Часто задаваемые вопросы

1. Почему я должен выбрать именно медицинскую группу KadıköyŞifa?
Группа Здравоохранения Кадыкойшифа предлагает многолетний опыт, профессионализм мирового уровня, высокое качество и лучшие услуги по доступным ценам. Во время прохождения лечения вы будете чувствовать себя, как дома.

2. Как я могу связаться с медицинской группой Кадыкойшифа?
Для того, чтобы связаться с нами как можно скорее, пожалуйста, заполните контактную форму на нашем сайте и отправьте ее нам. Если вы предпочитаете связаться с нами по электронной почте, пожалуйста, отправьте свой запрос по адресу byildirim@kadikoysifa.com. Вы можете также связаться с нами по телефону, набрав один из номеров: 0090 216 577 16 00/5240.

3. Если у меня нет направления от моего местного врача, могу ли я записаться на прием в Кадыкойшифа?
Чтобы записаться на прием, направления от вашего доктора не нужны. Мы можем рассмотреть направления от пациентов и от их докторов.

4. Как я могу записаться на прием?
Если вы являетесь новым пациентом, пожалуйста, свяжитесь с вашим консультантом Международного центра обслуживания пациентов, чтобы записаться на прием. Для того чтобы записаться на прием, вам нужно будет предоставить такие данные: ваше имя (как написано в вашем паспорте), дата рождения, описание медицинской проблемы и желаемая дата приема.

5. Как к вам добраться?
Мы будем рады организовать трансфер или машину скорой помощи из аэропорта и отеля (трансфер предоставляется бесплатно).

6. Что мне нужно взять с собой на прием?
Ваши последние изображения (например, рентгеновские снимки, МРТ, КТ) на диске или на пленке и последние результаты лабораторных исследований (анализ крови и патологические исследования). Пожалуйста, не забудьте принести парафиновые блоки и/или стекла для проведения повторного исследования патологии в случае необходимости.

7. Где я смогу находиться вместе со своей семьей во время прохождения лечения?
Мы предоставим вам несколько вариантов размещения в отелях, с которыми у нас есть договоренности. Мы предлагаем специальные цены на проживание для наших клиентов. Вы можете также рассмотреть другие варианты самостоятельно. В случае госпитализации разрешается пребывание одного человека с вами в палате. Все палаты в клинике Кадыкойшифа отдельные.

8. Вы предлагаете услуги переводчика для пациентов?
Вам будет назначен переводчик, чтобы переводить во время консультаций и лечебных процедур. Международный центр обслуживания пациентов предоставляет услуги русского и английского переводов бесплатно. Если вам потребуется переводчик для других языков, пожалуйста, сообщите об этом вашему координатору из Международного центра обслуживания пациентов. Выписные эпикризы и другая медицинская документация будет переведена на английский язык (бесплатно).

9. Какие услуги предлагает Международный центр обслуживания пациентов?
Международный центр обслуживания пациентов предлагает следующие виды услуг:

- Назначение приемов у докторов
- Личный транспорт, встреча в аэропорту и трансфер до/от отеля/клиники (бесплатно)
- Помощь в оформлении документов на получение визы
- Услуги переводчика в клиниках
- Помощь в поселении
- Предварительная оплата и предоставление счета за услуги
- Скидка на пакеты услуг для пациентов, у которых нет страховки и которые сами оплачивают свое лечение
- Специальные услуги для пациентов хирургии позвоночника и ожирения
- Перевод медицинской документации (на английский – бесплатно)
- Круглосуточные услуги скорой помощи, в том числе вызов и координация передачи в отделение скорой помощи
- Помощь в организации местных туров и экскурсий.

10. Что происходит при выписке?
При выписке вы проведете заключительную беседу с вашим доктором. Вам выдадут медицинское заключение и все изображения, которые были сделаны, а также возможные рекомендации по последующему лечению и список медикаментов. После этого вы получите окончательный счет и заплатите недостающую сумму.

11. Что происходит после того, как меня выписали?
Мы предоставляем помощь в ряде вопросов после выписки. Пожалуйста, обратитесь к вашему консультанту из Международного центра обслуживания пациентов для получения более детальной информации.